Bestellung & Bearbeitung

Hier werden folgende Fragen beantwortet:

1. Wann bearbeiten Sie meine Bestellung?
2. Wann bestellen Sie meine Artikel, die nach meinen Wünschen angefertigt werden sollen?
3. Wann verschicken Sie meine Bestellung?
4. Wie lange dauert es, bis bis mein Kundenwunsch Artikel fertig sind?
5. Kann ich für Speditionsversand auch einen Zustelltermin vereinbaren?
6. Kann die Ware auch am Samstag geliefert werden?
7. Erhalte ich von Ihnen eine Tracking Nummer oder Sendungsverfolgung meiner Pakete?

Wann bearbeiten Sie meine Bestellung?

Wir bearbeiten Ihre Bestellung unverzüglich. Bestellungen an Sonn- und Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Wir versenden zu jedem Schritt Ihrer Bestellung eine eMail, sodass Sie immer auf dem Laufenden sind.

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Wann bestellen Sie meine Artikel, die nach meinen Wünschen angefertigt werden sollen?

Auf Kundenwunsch gefertigte Leinwände, Lautsprecher oder Kabel werden nach der Zahlung bestellt.

Hierüber werden Sie wie folgt per eMail informiert:

• beamer4u: Für Ihre Bestellung #Alias ist die Zahlung bei uns eingegangen
• beamer4u: Bestellung #Alias, die gewünschten Artikel wurden für Sie bestellt oder sind im Zulauf

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Wann verschicken Sie meine Bestellung?

Informationen zu den Lieferfristen finden Sie auf den Produktseiten des jeweiligen Artikels.

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Innerhalb Deutschlands

• Terminzustellung am Werktag
  • Für Expressversand oder Speditionsversand können innerhalb Deutschlands Liefertermine abgesprochen werden. Hierfür benötigen wir Ihre Telefonnummer.
  • Diese Option können Sie im Warenkorb über die Versandoption "Deutschland Spedition Terminzustellung" auswählen.
  • Bitte geben Sie dann im unteren Bereich der Bestellübersicht in dem Feld: "Bemerkungen zur Bestellung und Lieferung:" den gewünschten Werktag (Mo - Fr) an.
  • Die Ware wird dann am nächsten möglichen genannten Werktag zugestellt.
• Samstagzustellungen
  • Diese Option können Sie im Warenkorb über die Versandoption "Deutschland Spedition Samstagzustellung" auswählen.
  • Bitte beachten Sie, dass eine Samstagzustellung bei Artikeln auf Kundenwunsch zum nächst möglichen von Ihnen genannten Samstag erfolgt.

Außerhalb Deutschlands

• ist eine termingenaue Zustellung oder Samstag Zustellung meist nicht möglich.
• Bei Bedarf sprechen Sie uns bitte an.

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Erhalte ich von Ihnen eine Tracking Nummer oder Sendungsverfolgung meiner Pakete?

Bei einem Versand mit der DHL wird die Sendungsnummer in der eMail, die Sie über die erfolgte Auslieferung informiert im unteren Bereich der Bestellübersicht angezeigt.

Bei Speditionsversand ist eine Tracking Nummer und eine genaue Sendungsverfolgung in der Regel nicht ohne weiteres verfügbar. Meist ist das Paket schneller in der Zustellung, als die Tracking Nummern im System verfügbar sind. Wir sind dennoch bemüht, Sie jederzeit über den Verbleib Ihres Pakets zu informieren.

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